做月嫂要掌握哪些知识点
1、专业知识:
产褥期护理、哺乳期护理、营养与喂养、小儿生长发育、婴儿早期促进、婴儿生活护理、新生儿疾病、婴儿疾病、意外伤害的预防和急救;
2、实操技能:
伤口护理:产妇的剖腹产护理、顺产护理、恶露排除、会阴部护理等;
月子餐:膳食搭配和月子餐制作;
乳房护理:预防乳头皲裂、乳汁淤积、预防乳腺炎等;
新生儿护理:正确抱婴儿的方式、正确包裹婴儿、拍嗝、换衣裤及尿片,抚触操、按摩、婴儿洗澡、脐带消毒等;
3、职业操守:
① 有强烈的责任感;
② 对工作有耐心,对人有耐心;
③ 保持个人口腔,面部洁净,勤洗手,讲卫生;
④ 进门先敲门,与客户公用一个场所,考虑客服感受,营造私密空间;
⑤ 不参与客户家事,客户讨论家事尽量避开,如无法避开,尽量不要插话;
⑥ 尽量配合家中成员的生活习惯;
⑦ 衣着得体,避免过于暴露引起尴尬;
⑧ 住家服务,未经客户允许的情况下,不得在客户家中与亲友会客;
⑨ 未经客户允许不得随意翻动家中物品;
⑩ 尊重客户,并牢记客户提出的禁忌事宜;
从事月嫂工作,专业知识是基础,更要具备良好的道德品质、健康的身体和良好的人际沟通关系,才能赢得雇主的尊重和欣赏。