人力资源管理的发展趋势是什么？
随着人类社会进入21世纪，全球的社会经济环境不断发生着巨大变化，经济全球化、信息网络技术的快速发展、知识经济的深入以及新的管理理念与方法的层出不穷，组织赖以生存的外部环境和组织竞争方式正发生着深入持久的变革。因此，组织的各种管理职能*须与时俱进，应对不断变化的世界。在新的形势下，人作为知识的创造者和应用者，是组织最重要的资源和核心生产力，人力资源管理将成为组织的战略行为，而不仅仅是组织内部的一般职能，其地位将更加突出，意义将更加重要。基于人力资源管理思想的发展脉络和人力资源管理的新形势，作者认为，未来人力资源管理将突出四个重点模式，即人本管理、权变管理、知识管理和柔性管理。
1）人本管理
人本管理就是“以人为本”的管理，它把人力当成资本，要求尊重人性、尊重个性、注重个人发展、认可员工价值、满足员工个性化需求。它以开发和利用人力资源为基本内容，通过组织、协调、控制、监督等手段对人力资源进行开发整合以使组织中个体和团体发挥**的潜能，使人尽其才、才尽其用。人本和法治都是人力资源管理的基本价值取向，它们既有区别又有联系。区别主要体现在含义、出发点、属性、方法、手段、原则和要求等方面的不同上；联系主要体现在两者互为前提，相互依存、相互渗透、相互贯通，相互制约、相互影响。强调法治管理并不意味着不要人本原则，相反，只有更加强化人本精神，才能真正实现法治管理。因此，沟通、共识，信任、承诺，尊重、自主，服务、支持，创新、学习，合作、支援，授权、赋能将成为人力资源管理的新准则。人本管理建立在“社会人”理论基础之上又高于“社会人”理论的认识水平，它是知识经济发展的集中体现和科学发展观对人力资源管理工作的根本要求。
2）权变管理
权变管理是对“复杂人”理论的深化，它是指管理方式、手段、方法、措施等要随着管理主体、客体、环境等的变化而改变的一种动态的管理方法。新的形势下，科学技术日新月异，外部环境瞬息万变，人们的工作、生活和思维方式不断创新，组织要在竞争中立于不败之地，实现可持续发展，*须适应外界环境的变化，包括*策的变革、市场需求的变化、竞争对手策略的改变、员工价值观的变化等。这就要求人力资源管理具有更强的灵活性和适应性，为组织的快速反应提供更有力的支持，包括灵活的组织构架、完善的人才制度、能够支持组织创新与变革的文化氛围、能够满足环境变化要求的员工队伍等。
3）知识管理
知识管理是指以知识的创新、获取与经营为中心的管理，它是知识经济的必然要求。信息和网络技术的快速发展，使知识的产生、传递以及更新速度急剧加快，要想在知识创新上取得优势，就需要在全球范围内获得、培养和使用组织所需要的知识型员工，通过知识型员工来共享世界知识创新的成果，增强组织国际竞争力，实现组织的可持续发展。知识管理主要包括以下八个方面的内容：一是创造一个拥有民主、自由、充满人情味的工作环境；二是提供有吸引力的报酬；三是形成充分与高效的信息沟通机制；四是制定和采取平等、公开的全方位、多渠道的招聘*策；五是开展系统的跨文化培训与管理；六是形成开放的分享和民主决策体系；七是建立持续有效的系统激励模式；八是构建学习型组织。
4）柔性管理
柔性管理是相对于刚性管理而言的一种灵活、动态的管理方法，它也是知识经济时代的必然要求。首先，在工业社会，财富主要来自于资产，而知识经济时代的财富主要来源于知识。根据其存在的形式，知识可分为显性知识和隐性知识，前者主要是指以专利、科学发明和特殊技术形式存在的知识，后者则是指员工的创造性知识、思想的体现。由于隐性知识只存在于员工的头脑中，难以掌握和控制。要让员工自觉自愿地将自己的知识、思想奉献给组织，实现知识共享，只能通过柔性管理，使企业与员工的关系发展成为以劳动契约和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系，从而建立信任与承诺的关系，实现个人与组织的共同成长和发展。其次，参与复杂多变的现代市场竞争，员工*须获得独立处理问题的能力和权力，只有通过柔性管理才能提供一个“人尽其才”的机制，才能使组织在竞争中保持优势。最后，现代社会中，人们的消费观念、消费习惯和审美情趣也处在不断变化之中，及时满足消费者个性化的需求是生产经营者的制胜之道，柔性生产已成为必然趋势。要适应柔性生产*须要采取与之相适应的柔性管理，这是实现柔性生产的重要前提。
